Calculator / WerkvoorbereiderCalculator
31
Een collega/leverancier/onderaannemer kan een afspraak of planning niet nakomen
- Ga na waarom de afspraak niet nagekomen kan worden.
- Zoek samen naar een oplossing. Koppel zo nodig terug naar de klant.
- Geef vroegtijdig aan de klant aan dat de afspraak niet doorgaat.
- Bied je excuses aan voor het ongemak.