Moment 01

Visitekaartje naar buitenIedereen
01

Er komt een bezoeker bij Jac Tromp

De bezoeker belt aan bij de hoofdentree

  • De medewerker in de kantoorruimte naast de entree opent de deur en heet de bezoeker welkom. Is de kantoorruimte beneden niet bezet? Geef dit door aan de officemanager(s).
  • Je vraagt of er een afspraak is en met wie.
  • Wél een afspraak? Laat de bezoeker wachten in de wachtkamer, meld de komst bij de collega en bied iets te drinken aan.
  • Geen afspraak? Vraag met wie hij/zij wil spreken en check bij die collega of het schikt. Past het niet, maak dan vriendelijk een afspraak.

De bezoeker belt aan bij de zijdeur of overheaddeur

  • Eén van de timmermannen vangt de bezoeker op.
  • Je heet de bezoeker welkom.
  • Daarna loop je mee naar de hoofdentree of je verwijst de bezoeker naar de hoofdentree.